Phone

Email

Whatsapp

Menu

profile picture

Safira
Balasan dalam 1 menit

Safira
Ingin Demo Gratis?

Hubungi kami via WhatsApp, dan sampaikan kebutuhan perusahaan Anda dengan tim ahli kami
628175785528
×
profile picture

Safira

Active Now

Safira

Active Now

Koneksi Blog
Author

Ayla Maheswari

Browsing
Manufaktur

Sistem Informasi Manufaktur: Pengertian, Fungsi, & Manfaatnya bagi Perusahaan

By
Cloud Procurement

Sistem informasi manufaktur memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Sistem ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola, mengontrol, dan mengotomatisasi berbagai proses produksi. Selain itu, sistem ini yang canggih dapat membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik, berdasarkan analisis data real-time tentang kinerja produksi, permintaan pasar, dan kondisi persediaan. 

Dalam produksi modern yang kompleks, perusahaan sering kali harus berkolaborasi dengan berbagai pemasok, mitra, dan pihak ketiga dalam rantai pasok mereka. Selain itu, aplikasi informasi manufaktur yang terintegrasi dapat menghadirkan informasi real-time yang akurat kepada seluruh pihak yang terlibat dalam rantai pasok sehingga memungkinkan kolaborasi yang efektif, pemantauan produksi yang transparan, dan pengelolaan risiko yang lebih baik. 

Pengertian Sistem Informasi Manufaktur

Sistem informasi manufaktur adalah suatu sistem yang digunakan dalam proses produksi atau manufaktur suatu produk. Sistem ini juga melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komputer untuk mengelola dan mengontrol seluruh proses produksi, mulai dari perencanaan produksi, pengendalian persediaan bahan baku, pengelolaan aliran produksi, hingga pemantauan kualitas produk. 

Selain itu, sistem ini juga dapat mengintegrasikan data dan informasi dari berbagai departemen atau fungsi dalam perusahaan manufaktur. Seperti produksi, persediaan, pendistribusian, pemasaran, dan keuangan untuk mengoptimalkan proses produksi, meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, serta juga meningkatkan kualitas produk. Penerapan software informasi manufaktur dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan manufaktur. 

 Fungsi Sistem Informasi Manufaktur

Fungsi sistem informasi manufaktur (https://www.hashmicro.com/id/blog/fungsi-sistem-manufaktur/)

Sistem ini memiliki beberapa fungsi penting dalam proses produksi suatu perusahaan manufaktur. Fungsi utama aplikasi manufaktur adalah sebagai alat untuk perencanaan dan pengendalian produksi. Sistem ini juga dapat membantu perusahaan dalam merencanakan kebutuhan produksi, mengoptimalkan alokasi sumber daya, mengelola persediaan bahan baku dan produk jadi, serta memantau dan mengontrol proses produksi secara efisien. 

Selain itu, fungsi lain dari aplikasi manufaktur adalah untuk mengintegrasikan berbagai aspek dalam proses produksi. Sistem ini juga dapat mengintegrasikan data dan informasi dari berbagai departemeni, seperti produksi, persediaan, pendestribusian, pemasaran, dan keuangan, menjadi satu kesatuan yang terintegrasi. 

Manfaat Sistem Informasi Manufaktur

Manfaat sistem informasi manufaktur (https://www.jurnal.id/id/blog/sistem-informasi-manufaktur-sbc/)

Software manufaktur memberikan banyak manfaat bagi perusahaan manufaktur, terutama dalam mengelola dan mengoptimalkan proses produksi mereka. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penerapan aplikasi manufaktur

Efisiensi produksi dengan sistem informasi manufaktur

Efisiensi produksi menjadi salah satu manfaat utama dari penerapan sistem informasi manufaktur. Informasi akurat dan real-time yang penyedianya adalah software PPIC yang dapat membantu perusahaan mengidentifikasi dan mengatasi potensi bottleneck atau hambatan dalam produksi, mengurangi waktu tunggu, serta juga meminimalkan waktu siklus produksi.

Kerapihan data

Selain efisiensi produksi, manfaat lain dari penerapan aplikasi manufaktur adalah kerapihan data. Dalam proses produksi, terdapat banyak menghasilkan dan keperluan data untuk pengambilan keputusan yang akurat. Sistem ini juga dapat membantu perusahaan dalam mengelola data produksi dengan rapi dan terstruktur. 

Percepatan produksi dengan sistem informasi manufaktur

Sistem ini  memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan jadwal produksi, mengidentifikasi bottleneck atau hambatan dalam proses produksi, serta juga memantau dan mengontrol proses produksi secara real-time. Dengan demikian, perusahaan dapat mengurangi waktu tunggu, meminimalkan waktu siklus produksi. Serta juga meningkatkan throughput atau keluaran produksi dalam satu periode waktu tertentu.

Subsistem Input 

Subsistem input dalam aplikasi manufaktur merujuk pada komponen yang bertanggung jawab dalam mengumpulkan dan menginput data dan keperluan informasi untuk operasionalisasi aplikasi manufaktur. 

Sistem informasi akuntansi

Subsistem input dalam SIA melibatkan berbagai kegiatan yang berkaitan dengan pengumpulan, pengolahan, dan penyimpanan data akuntansi yang diperlukan untuk menghasilkan laporan keuangan dan informasi keuangan lainnya.

Industrial engineering 

Dalam bidang rekayasa industri (industrial engineering), subsistem input merujuk pada komponen yang bertanggung jawab dalam mengumpulkan dan menginput data yang diperlukan untuk analisis, perencanaan, dan pengambilan keputusan dalam proses rekayasa industri.

Intelijen manufaktur

Subsistem input dalam intelijen manufaktur melibatkan berbagai data dan informasi yang diperoleh dari berbagai sumber untuk digunakan dalam pemantauan, analisis, dan prediksi kinerja operasional dalam proses manufaktur. Data ini dapat dikumpulkan secara otomatis melalui sistem sensor, perangkat pengukuran, atau perangkat lunak khusus yang terintegrasi dalam sistem manufaktur.

Subsistem Output

Sistem output dalam konteks aplikasi manufaktur merujuk pada komponen yang bertanggung jawab untuk menghasilkan dan menyajikan informasi yang relevan dan bermanfaat kepada pengguna atau pihak yang membutuhkan dalam bentuk yang dapat dipahami dan digunakan.

Biaya

Salah satu aspek penting dalam sistem ini adalah biaya. Aplikasi manufaktur berperan dalam mengumpulkan, mengolah, dan menyajikan informasi. Hal itu juga berkaitan dengan biaya dalam proses produksi, pengendalian biaya, serta analisis biaya untuk membantu pengambil keputusan.

Persediaan

Sistem informasi manufaktur juga dapat menghasilkan output berupa laporan persediaan, yang dapat memberikan informasi detail tentang tingkat persediaan, nilai persediaan, rotasi persediaan, serta trend persediaan dari waktu ke waktu.

Produksi 

Produksi adalah salah satu aspek utama dalam sistem informasi manufaktur. Aplikasi manufaktur juga dapat mengintegrasikan data produksi dari berbagai sumber. Seperti rencana produksi, status produksi, kebutuhan bahan baku, kapasitas produksi, dan efisiensi produksi. Serta juga mengelola informasi ini untuk mengoptimalkan proses produksi dalam operasional manufaktur.

Kualitas

Sistem informasi manufaktur dapat menghasilkan output berupa laporan kualitas, yang dapat memberikan informasi detail tentang tingkat kualitas produk, tren kualitas produk dari waktu ke waktu, analisis penyebab cacat, dan efektivitas perbaikan produk.

Kesimpulan

Sistem informasi manufaktur merupakan sistem yang bisa membantu perusahaan manufaktur dalam hal produksi barang dan jasa. Selain itu, sistem ini melibatkan penggunaan teknologi informasi dan komputer untuk mengelola dan mengontrol seluruh proses produksi. Sehingga perusahaan yang bergerak pada bidang manufaktur perlu menggunakan sistem ini.

Salah satu rekomendasi software tepat yang bisa Anda gunakan adalah Software Manufaktur dari Koneksi. Koneksi merupakan perusahaan penyedia solusi untuk menyederhanakan semua pekerjaan dalam perusahaan manufaktur Anda untuk hasil yang cepat dan akurat. Dengan menggunakan software ini, Anda akan mendapatkan up to date system, penjadwalan sistem, dan mengontrol pengeluaran biaya. Ingin mengetahui lebih software manufaktur koneksi? segera dapatkan demo gratisnya di sini.

Keep Reading
By
Accounting

Sistem Informasi Akuntansi (SIA): Pengertian, Manfaat, dan Contohnya

By
Sistem Akuntansi Penerimaan Kas

Penggunaan sistem informasi akuntansi memiliki banyak manfaat, salah satunya adalah meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan data dan informasi keuangan perusahaan. Dengan SIA, semua data keuangan yang diperlukan dapat mengolahnya secara otomatis dan akurat sehingga dapat mengurangi human error yang mungkin terjadi dalam penginputan data secara manual.

Selain itu, sistem ini juga dapat mempercepat proses akuntansi dan pelaporan keuangan sehingga memgeluarkan waktu dan biaya yang  lebih efisien. Dalam SIA, semua data keuangan dapat tersimpan secara terpusat dan terstruktur sehingga memudahkan dalam melakukan analisis dan pengambilan keputusan bisnis yang lebih tepat dan akurat.

Pengertian Sistem Informasi Akuntansi

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) adalah suatu sistem yang mengintegrasikan teknologi informasi dengan konsep akuntansi untuk mengumpulkan, mengelola, mengolah, dan menyajikan informasi akuntansi dalam suatu organisasi. Perusahaan menggunakan SIA  untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas akuntansi, termasuk pencatatan transaksi keuangan, pemrosesan data, dan penyajian informasi keuangan yang relevan dan akurat.

Sistem informasi akuntansi memiliki beberapa komponen penting. Diantaranya sistem pengumpulan data transaksi keuangan, sistem pengolahan data, sistem penyimpanan data, serta sistem penyajian informasi keuangan. Kegunaan SIA lainnya adalah untuk berbagai macam kegiatan akuntansi. Seperti pembuatan laporan keuangan, pengelolaan persediaan, penggajian, pengelolaan piutang dan utang, serta analisis keuangan.

Fungsi & Tujuan Sistem Informasi Akuntansi

fungsi dan tujuan sistem informasi akuntansi SIA (https://www.jurnal.id/id/blog/pengertian-dan-fungsi-sistem-informasi-akuntansi-dalam-perusahaan/)

Sistem informasi akuntansi  memiliki fungsi dan tujuan yang penting dalam pengelolaan informasi akuntansi suatu organisasi. Fungsi utama SIA adalah mengumpulkan, mengolah, serta menyajikan informasi akuntansi secara akurat dan relevan kepada pengguna internal dan eksternal organisasi. Disamping itu, sistem ini juga berfungsi untuk memastikan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip akuntansi, peraturan perpajakan, serta peraturan perusahaan yang berlaku.

Selain itu, tujuan dari SIA adalah untuk membantu dalam pengambilan keputusan yang tepat dan efektif. Informasi akuntansi SIA, kegunaannya untuk manajemen dalam merencanakan, mengendalikan, dan mengevaluasi kinerja keuangan organisasi. Sistem ini juga bertujuan untuk memastikan akuntabilitas, transparansi, dan integritas informasi keuangan sehingga gunanya dapat jadi acuan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan strategis dan operasional.

Manfaat SIA untuk Perusahaan

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) memberikan manfaat yang signifikan bagi perusahaan dalam mengelola informasi keuangan dan akuntansi. Berikut manfaat yang bisa Anda dapat jika menggunakan SIA:

Automasi proses

Automasi proses merupakan salah satu manfaat yang signifikan dari implementasi Sistem Informasi Akuntansi (SIA) dalam perusahaan. Manfaat ini mengacu pada penggunaan teknologi informasi untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin dan repetitif dalam proses akuntansi sehingga dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan produktivitas dalam pengelolaan informasi keuangan.

Ketepatan & kecepatan data

Ketepatan data dalam SIA mengacu pada keakuratan dan keandalan informasi keuangan. SIA yang baik harus mampu mengumpulkan, mengelola, dan mengolah data dengan tingkat akurasi yang tinggi sehingga menghasilkan informasi akuntansi yang bisa jadi acuan dasar dalam pengambilan keputusan.

Proteksi data

Proteksi data merupakan aspek yang sangat penting dalam SIA guna menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi keuangan perusahaan. Data dalam SIA melibatkan tindakan untuk melindungi data akuntansi dari akses yang tidak sah, pengubahan yang tidak otorisasi.  Serta juga bisa mengatasi kerusakan atau kehilangan.

Efisiensi biaya

SIA yang efisien juga dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan pengelolaan kas dan pengendalian biaya. Dengan kemampuan SIA untuk memonitor dan mengontrol arus kas, menghitung biaya produksi atau operasional secara akurat, serta melakukan analisis biaya.

Aspek dalam Sistem Informasi Akuntansi

aspek sistem informasi akuntansi SIA (https://www.hashmicro.com/id/blog/sistem-informasi-akuntansi-kenali-manfaat-fungsi-dan-contohnya/)

Sistem Informasi Akuntansi melibatkan beberapa aspek penting yang harus jadi perhatian dalam pengelolaan informasi keuangan perusahaan. Aspek utama dalam SIA adalah aspek teknologi informasi dan aspek akuntansi. Aspek teknologi informasi dalam SIA melibatkan penggunaan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan komputer, serta infrastruktur IT lainnya yang gunannya untuk mengelola dan mengintegrasikan data akuntansi dalam suatu sistem. 

Selain itu, aspek akuntansi dalam SIA melibatkan pemahaman dan penerapan prinsip akuntansi yang relevan dalam mengelola data akuntansi perusahaan. Aspek akuntansi dalam SIA melibatkan pemahaman tentang dasar-dasar akuntansi, dan penerapan sistem akuntansi dalam perusahaan. Serta juga ada pemahaman tentang pengelolaan data akuntansi yang akurat, reliabel, serta sesuai dengan prinsip-prinsip akuntansi yang berlaku.

Tahapan dalam Sistem Informasi Akuntansi

Tahapan utama dalam SIA adalah perencanaan dan analisis serta implementasi dan pengelolaan. Perencanaan dan analisis melibatkan pemahaman yang menyeluruh tentang kebutuhan perusahaan, identifikasi masalah atau kelemahan dalam sistem akuntansi yang ada, serta perencanaan pengembangan atau perbaikan sistem akuntansi yang baru.

Setelah tahap perencanaan dan analisis, tahap implementasi dan pengelolaan melibatkan pengembangan dan penerapan perbaikan sistem akuntansi yang baru. Tahap ini melibatkan pemilihan perangkat keras, perangkat lunak, serta infrastruktur IT yang gunanya untuk mengimplementasikan SIA. Serta juga melakukan pelatihan karyawan dalam penggunaan sistem akuntansi yang baru.

Contoh Penerapan Sistem Informasi Akuntansi

Salah satu contoh penerapan SIA adalah dalam pengelolaan siklus akuntansi perusahaan, seperti siklus pengadaan atau pembelian barang dan jasa. Pada tahap pengadaan atau pembelian, kegunann aplikasi ini adalah untuk memproses permintaan pembelian, pemilihan pemasok, pembuatan pesanan pembelian, serta pengelolaan persetujuan dan otorisasi pembelian. 

Selain itu, penerapan SIA juga dapat dalam pengelolaan siklus pendapatan perusahaan. Penggunaan sistem adalah untuk mengelola penjualan, penerimaan pembayaran dari pelanggan, pengelolaan faktur penjualan, serta integrasi data. Dengan modul akuntansi menghasilkan entri jurnal penjualan, pengakuan pendapatan, dan pengelolaan piutang usaha. Untuk mempermudah penerapan sistem informasi akuntansi, perusahaan dapat memanfaatkan software akuntansi untuk mempermudah dan mengefisiesnsikan setiap proses akuntansi yang dilakukan.

Kesimpulan 

Sistem Informasi Akuntansi (SIA) merupakan suatu software yang digunakan untuk mengelola informasi akuntansi dalam suatu perusahaan. SIA memiliki fungsi dan tujuan yang penting, seperti memastikan ketepatan dan kecepatan data akuntansi, meningkatkan efisiensi biaya, melindungi data, dan mengotomasi proses akuntansi.

Untuk mempermudah proses akuntansi perusahaan Anda secara keseluruhan, kami merekomendasikan untuk menggunakan dukungan Software Akuntansi dari Koneksi. Sistem ini sudah lengkap dengan fitur-fitur dan fungsi yang sesuai dengan kebutuhan manajemen keuangan perusahaan Anda. Unduh skema harga dan dapatkan demo gratisnya di sini.  

Keep Reading
By
Accounting

Online Accounting: Pengertian, Manfaat, dan Fiturnya

By
Online accounting

Proses akuntansi yang memakan waktu adalah hal yang umum terjadi pada perusahaan. Proses ini melibatkan pencatatan, pengelompokan, pengolahan, dan pelaporan transaksi keuangan. Dalam proses akuntansi tradisional, semua proses tersebut dilakukan secara manual oleh akuntan atau tim akuntansi. Online accounting bisa membantu dalam mengelola semua hal tersebut.

Sistem online accounting dapat melakukan proses akuntansi secara otomatis dan efisien. Sistem ini mencatat semua transaksi keuangan secara online dan memprosesnya secara real-time sehingga dapat menghasilkan laporan keuangan dengan cepat dan akurat. Selain itu, sistem akuntansi online juga lebih aman dan dapat menghindari human error yang sering terjadi dalam proses akuntansi manual. 

Pengertian Online Accounting

Online Accounting adalah sistem akuntansi yang berbasis online dan dapat diakses melalui internet. Sistem ini melakukan semua proses akuntansi secara online, mulai dari pencatatan transaksi keuangan hingga pembuatan laporan keuangan. Dalam penggunaannya, perusahaan tidak perlu lagi menggunakan buku besar manual atau spreadsheet excel yang memakan waktu dan rawan kesalahan manusia. 

Selain itu, sistem ini memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, antara lain efisiensi waktu dan biaya dalam proses akuntansi, laporan keuangan yang lebih akurat dan terpercaya, serta pengendalian keuangan yang lebih baik. Di samping itu, sistem ini juga memungkinkan perusahaan untuk mengakses informasi keuangan secara real-time sehingga dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih baik dan cepat.

 Manfaat Online Accounting

software akuntansi

Manfaat utama dari penggunaan akuntansi onlin adalah meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses akuntansi perusahaan. Berikut manfaat yang bisa anda dapatkan apabila menggunakan aplikasi ini: 

Penyederhanaan proses dengan online accounting

Sistem ini dapat menyederhanakan proses akuntansi dengan cara yang berbeda-beda. Pertama-tama, dengan sistem ini, perusahaan tidak perlu lagi mengelola buku besar manual atau spreadsheet Excel yang memakan waktu dan rawan human error. Semua pencatatan transaksi keuangan melakukannya secara online dan prosesnya secara real-time sehingga perusahaan dapat memperoleh laporan keuangan yang lebih cepat dan akurat.

Real-time data

Salah satu keunggulan dari online accounting adalah kemampuannya untuk memberikan data keuangan secara real-time. Dalam sistem ini, semua transaksi keuangan dicatat secara online dan diproses secara waktu yang bersamaan sehingga perusahaan dapat memperoleh informasi keuangan yang akurat dan terkini kapan saja dan di mana saja.

Analisis data lebih mendalam dengan online accounting

Dengan memiliki akses ke data keuangan yang real-time, online accounting juga memungkinkan perusahaan untuk melakukan analisis yang lebih mendalam terhadap kinerja bisnis mereka. Selain itu, data keuangan yang tersedia dapat dianalisis dan dibandingkan dalam periode waktu yang berbeda-beda sehingga perusahaan dapat mengetahui tren keuangan dan kinerja bisnis mereka.

Perhitungan yang lebih akurat

Selanjutnya, online accounting dapat membantu perusahaan dalam melakukan perhitungan yang lebih akurat. Sistem ini dapat menyederhanakan proses perhitungan, karena sistem ini menyediakan fitur terintegrasi yang terkait dengan hal tersebut. Selain itu, online accounting juga memungkinkan perusahaan untuk melakukan perhitungan yang lebih akurat terhadap pajak dan kewajiban keuangan lainnya.

Online accounting menghindari kehilangan data

Dalam hal ini, online accounting dapat membantu perusahaan untuk menghindari kehilangan data. Penyimpanan semua data keuangan  secara online dan aman dalam cloud computing yang ada pelindungnya dengan sistem keamanan yang canggih. Hal ini dapat memastikan bahwa data keuangan perusahaan selalu tersedia dan mengaksesnya kapan saja dan di mana saja. 

Fitur dalam Software Online Accounting

accounting system

Sistem online accounting menyediakan berbagai fitur dan tools yang dapat membantu perusahaan dalam mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif dan efisien. Beberapa fitur tersebut adalah:

1. Financial dashboard

Pertama, Financial dashboard adalah tampilan grafis yang menyajikan informasi keuangan perusahaan dalam bentuk visual yang pemahamannya mudah. Dashboard ini juga memberikan gambaran keseluruhan tentang kinerja keuangan perusahaan, termasuk laporan keuangan, pengeluaran, pemasukan, dan arus kas.

2. Cash flow forecasting

Selanjutnya, dengan adanya fitur cash flow forecasting, perusahaan dapat memantau dan mengelola arus kas mereka dengan lebih efektif dan efisien. Perusahaan juga dapat merencanakan keuangan mereka dan mengambil keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan prediksi arus kas yang akurat.

3. Fast bank reconciliation

Fitur fast bank reconciliation juga dapat membantu perusahaan dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah keuangan dengan cepat. Jika terdapat kesalahan atau ketidakcocokan dalam transaksi keuangan, perusahaan dapat mengetahuinya dengan cepat dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk mengatasinya.

4. Accrual & Amortization

Melalui fitur ini, perusahaan dapat memantau dan mengelola keuangan mereka dengan lebih efektif dan efisien. Perusahaan dapat mengetahui pendapatan dan biaya secara tepat waktu dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan informasi keuangan yang akurat.

5. Budget management

Melalui fitur ini, perusahaan dapat membuat rencana anggaran yang lebih terperinci dan realistis. Perusahaan dapat memantau pengeluaran mereka secara teratur dan menghindari pemborosan atau pengeluaran yang tidak perlu. Selain itu, perusahaan juga dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik berdasarkan informasi anggaran yang akurat.

6. Analytical reporting

Perusahaan dapat membuat laporan keuangan yang lebih detail dan terstruktur, seperti laporan laba rugi, neraca, dan arus kas dengan fitur ini. Selain itu, perusahaan juga dapat membuat laporan keuangan yang lebih terperinci seperti laporan aktivitas, analisis varian, dan perbandingan antar periode.

7. Integrasi software

Melalui integrasi software, perusahaan dapat menghubungkan sistem online accounting mereka dengan sistem bisnis lainnya, seperti sistem manajemen persediaan, sistem penjualan, atau sistem manajemen proyek. Integrasi memungkinkan perusahaan untuk mengambil data dari berbagai sistem bisnis mereka dan memprosesnya secara otomatis ke dalam sistem online accounting mereka.

Perusahaan yang Umumnya Menggunakan Software Online Accounting

Online accounting dapat digunakan oleh berbagai jenis perusahaan, termasuk perusahaan kecil, menengah, dan besar, serta organisasi nirlaba dan entitas lainnya. Siapa pun yang ingin memantau keuangan mereka secara efisien dan efektif dapat memanfaatkan sistem online accounting.

Perusahaan kecil dan menengah sering kali mengalami tantangan dalam mengelola keuangan mereka karena keterbatasan sumber daya manusia dan keuangan. Oleh karena itu, sistem online accounting atau software akuntansi online dapat menjadi solusi yang ideal bagi perusahaan-perusahaan ini karena biayanya yang lebih terjangkau dan mudah digunakan tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk sistem akuntansi tradisional atau mempekerjakan staf akuntansi yang mahal.

Kesimpulan 

Online accounting adalah solusi modern yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola keuangan mereka dengan lebih efisien, akurat, dan terjangkau. Dengan berbagai fitur dan manfaat tersebut,  sistem ini memungkinkan perusahaan untuk memiliki visibilitas dan kontrol yang lebih besar atas operasi bisnis mereka, serta mengoptimalkan proses bisnis mereka secara keseluruhan.

Salah satu rekomendasi software accounting yang bisa Anda gunakan adalah Aplikasi Akuntansi dari Koneksi. Kelebihan dari sistem akuntansi Koneksi adalah harganya yang sangat terjangkau, tidak memiliki batasan jumlah pengguna, bisa dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda, dan segudang fitur lainnya yang terdapat di aplikasi akuntansi Koneksi. Jika Anda ingin mengetahui lebih terkait aplikasi akuntansi, segera dapatkan demo gratisnya!

Keep Reading
By
ERP

Pentingnya Mengapa Sistem ERP untuk UKM

By
Software ERP untuk UKM

Kemajuan teknologi telah membawa banyak perubahan pada dunia bisnis, termasuk di kalangan UKM (Usaha Kecil Menengah). Salah satu teknologi yang dapat memberikan manfaat besar bagi dunia bisnis kelas menengah yaitu ERP untuk UKM. Usaha kecil menengah dapat meningkatkan efisiensi operasional mereka, mengurangi biaya, meningkatkan visibilitas bisnis, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dalam konteks nya, kemajuan teknologi ERP telah membawa banyak manfaat. Awalnya, ERP hanya tersedia bagi perusahaan besar karena biaya dan kompleksitasnya. Namun, sekarang ada banyak solusi ERP untuk UKM yang tersedia dengan biaya yang lebih terjangkau dan lebih mudah mengimplementasikannya. Dengan solusi software yang tepat, UKM dapat mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat, mempercepat proses bisnis, serta meningkatkan kualitas produk dan layanan.

Pengertian dan Alasan Pentingnya ERP untuk Kelangsungan Bisnis UKM

ERP atau Enterprise Resource Planning adalah solusi inovatif untuk membantu pengelolaan bisnis yang kompleks dan menyediakan integrasi penuh antara berbagai aspek bisnis, seperti manajemen keuangan, manajemen persediaan, manajemen produksi, dan manajemen sumber daya manusia. Meskipun ERP rancangan awalnya untuk perusahaan besar, namun kini pengaplikasian ERP juga terdapat pada UKM.

Pentingnya ERP untuk UKM adalah karena dengan menggunakan software ini, UKM dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Dengan adanya integrasi antara berbagai departemen dan sistem, usaha kecil menengah dapat mengurangi biaya operasional dan waktu yang diperlukan untuk menjalankan bisnis. Selain itu, ERP juga dapat membantu dalam mengambil keputusan yang lebih baik dan cepat berkat adanya data yang akurat dan real-time. 

Manfaat Menggunakan ERP untuk UKM

Sistem ERP UKM

Selain membawa banyak manfaat untuk perusahaan besar, tentunya ERP juga membawa banyak manfaat untuk UKM. Software ini akan membantu dalam proses pengembangan bisnis kecil menjadi bisnis yang besar pasarnya. Berikut manfaat ERP untuk UKM:

Mengotomatiskan proses bisnis

Dengan ERP, UKM dapat mengintegrasikan semua departemen dalam satu sistem terpusat yang memungkinkan mereka untuk mempercepat dan memperbaiki proses bisnis mereka. Pengoptimasian proses bisnis termasuk manajemen produksi, manajemen stok, manajemen keuangan, dan manajemen sumber daya manusia.

Mempercepat mengambil keputusan

Selain mengotomatiskan proses bisnis, enterprise resource planning juga dapat membantu usaha kecil menengah untuk mempercepat pengambilan keputusan. Dengan sistem yang terpusat dan terintegrasi, ERP dapat memberikan informasi bisnis secara real-time dan akurat, yang dapat membantu UKM dalam mengambil keputusan yang lebih tepat dan cepat.

Meningkatkan kualitas produk dan layanan

Dengan sistem ERP yang terintegrasi, UKM dapat mengawasi dan mengontrol semua aspek bisnis mereka dengan lebih efisien. Hal ini termasuk pengawasan terhadap persediaan bahan baku, jadwal produksi, dan kinerja karyawan. Dengan pengawasan yang lebih ketat, UKM dapat memastikan bahwa akan menghasilkan produk yang sesuai dengan ketetapan standar kualitas.

Sistem ERP Koneksi sebagai Solusi Terbaik untuk Bisnis UKM

Memilih sistem ERP yang tepat untuk usaha kecil menengah dapat menjadi tantangan tersendiri. UKM memerlukan software  yang penggunaannya mudah, terjangkau, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.

Rancangan  Software ERP dari Koneksi berguna untuk meningkatkan produksi dan efisiensi biaya secara bersamaan sehingga membantu usaha Anda mendapatkan lebih banyak profit dan sustainable untuk jangka panjang.  Solusi kami ideal untuk Usaha Kecil Menengah (UKM), menengah atas hingga enterprise sekalipun. 

Penawaran sistem juga sangat lengkap sehingga Anda dapat memilih sendiri sesuai kebutuhan Anda. Anda juga tidak perlu khawatir jika Anda kesulitan untuk mengoperasikan software ERP ini atau mungkin menghadapi masalah karena kami telah menyediakan layanan after-sales yang cepat tanggap dan profesional untuk membantu Anda beradaptasi dan menjalankan operasional dengan lebih efektif.

Kesimpulan 

ERP atau Enterprise Resource Planning adalah solusi inovatif untuk membantu pengelolaan bisnis yang kompleks dan menyediakan integrasi penuh antara berbagai aspek bisnis. Pentingnya software untuk UKM yaitu dengan menggunakan software ini, UKM dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Dengan adanya integrasi antara berbagai departemen dan sistem, usaha kecil menengah dapat mengurangi biaya operasional dan waktu yang diperlukan untuk menjalankan bisnis.

Software ERP dari Koneksi merupakan solusi terbaik untuk bisnis Anda, karena sistem ini dapat membantu mengembangkan usaha Anda. Fitur-fitur yang tersedia pun cukup banyak sehingga Anda bisa memanfaatkannya. Selain itu, software ini juga sudah dipakai oleh banyak perusahaan kecil maupun besar yang ada di Indonesia. Ingin mengetahui lebih terkait software ERP yang ada? segera dapatkan demo gratisnya sekarang!

Keep Reading
By
ERP

Mengenal Apa Pentingnya Sistem Manajemen Perusahaan

By
Management Software

Sistem manajemen perusahaan adalah sebuah sistem informasi yang rancangannya untuk membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya, termasuk manajemen sumber daya manusia, keuangan, persediaan, produksi, pemasaran, dan penjualan. Tujuannya yaitu untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional, mengurangi biaya, meningkatkan pendapatan, serta memperbaiki pengambilan keputusan perusahaan. 

Salah satu jenis sistem manajemen perusahaan yang populer adalah Enterprise Resource Planning (ERP), yang menggabungkan berbagai aplikasi dan modul untuk memungkinkan integrasi data dan proses bisnis antara berbagai departemen di dalam perusahaan. Sistem ERP membantu meningkatkan transparansi dan koordinasi antara departemen sehingga memungkinkan perusahaan untuk mengambil keputusan yang lebih baik dan lebih cepat.

Mengapa Sistem Manajemen Perusahaan Sangat Penting?

Sistem ini sangat penting karena dapat  membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya. Dengan menggunakan sistem ini, perusahaan dapat memperbaiki proses bisnis dan memastikan kegiatan operasional berjalan dengan lebih efisien sehingga memudahkan dalam pengambilan keputusan

Selain itu, sistem ini juga penting untuk meminimalkan kesalahan serta memperbaiki akurasi dan keamanan data. Dalam era digital saat ini, perusahaan mengumpulkan dan memproses data dalam jumlah besar. Tanpa aplikasi ini, proses pengumpulan dan pengolahan data dapat menjadi rumit serta memakan waktu sehingga meningkatkan risiko kesalahan dan kehilangan data.

Fungsi Utama Sistem Manajemen Perusahaan

software manajemen perusahaan

Fungsi utama software ini adalah untuk membantu perusahaan dalam mengelola dan mengintegrasikan semua aspek operasionalnya, termasuk manajemen sumber daya manusia, keuangan, persediaan, produksi, pemasaran, dan penjualan.

Perencanaan

Perencanaan pada aplikasi ini sangat penting untuk membantu perusahaan mencapai tujuan bisnisnya dengan efektif dan efisien. Melalui perencanaan, perusahaan dapat mengidentifikasi kebutuhan sumber daya serta mengatur penggunaannya secara tepat waktu dan optimal.

Pengorganisasian

Pengorganisasian merupakan proses dalam manajemen yang melibatkan pengaturan, pengelompokan, serta pengaturan sumber daya dalam perusahaan untuk mencapai tujuan. Tujuan utama dari pengorganisasian adalah untuk memastikan bahwa tugas dan tanggung jawab yang ada di dalam perusahaan pengelompokannya secara tepat dan sesuai dengan keahlian serta keterampilan karyawan yang ada.

Pelaksanaan

Pelaksanaan dalam manajemen merupakan tahap implementasi dari rencana atau pembuatan strategi sebelumnya. Hal inimelibatkan penggunaan sumber daya yang telah terorganizir dan teratur dengan tujuan mencapai tujuan penetapan  bisnis.

Pengendalian

Tujuan utama dari pengendalian adalah untuk memastikan bahwa penggunaan sumber daya perusahaan dengan optimal dan mencapai tujuan bisnis yang telah ditetapkan. Hal ini melibatkan pemantauan dan evaluasi terhadap setiap tahap dari proses bisnis, mulai dari perencanaan, pengorganisasian, hingga pelaksanaan. 

Evaluasi

Pada sistem ini, evaluasi memiliki peran penting dalam memastikan bahwa tujuan dan sasaran perusahaan tercapai dengan baik. Ini dapat membantu manajemen untuk mengetahui sejauh mana pencapaian tujuan serta menemukan kelebihan dan kekurangan dalam sistem manajemen yang ada.

Cara Mengoptimalkan Kinerja Bisnis dengan Sistem Manajemen Perusahaan

Aplikasi manajemen perusahaan

Mengoptimalkan kinerja bisnis dengan sistem manajemen perusahaan dapat dilakukan dengan beberapa cara. Pertama, perusahaan perlu menetapkan tujuan dan sasaran yang jelas dan terukur serta membuat rencana aksi yang detail untuk mencapainya. Selain itu, perusahaan juga perlu menentukan indikator kinerja kunci yang akan kita gunakan untuk mengukur pencapaian tujuan dan sasaran tersebut. 

Selanjutnya, perusahaan juga perlu menerapkan sistem manajemen yang efektif dan efisien untuk mengoptimalkan kinerja bisnisnya. Hal ini dapat dilakukan dengan mengadopsi praktik-praktik manajemen terbaik. Seperti penerapan sistem manajemen mutu, sistem manajemen lingkungan, atau sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja. 

Selain itu, perusahaan juga menggunakan teknologi informasi dan komunikasi yang tepat untuk mendukung proses manajemen, seperti sistem ERP atau CRM. Dengan cara ini, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memaksimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia sehingga dapat memperbaiki kinerja bisnis secara keseluruhan.

Kesimpulan

Sistem manajemen perusahaan sangat penting untuk memastikan keberhasilan dan keberlangsungan bisnis perusahaan. Dengan mengadopsi praktik-praktik manajemen terbaik, perusahaan dapat memaksimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia. Bisa juga meningkatkan efisiensi operasional, serta mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. 

Aplikasi manajemen perusahaan dapat membantu perusahaan untuk mengelola berbagai aspek bisnis. Seperti keuangan, SDM, produksi, pemasaran, dan logistik dengan lebih efektif dan efisien. Rekomendasi aplikasi yang bisa Anda gunakan adalah Aplikasi Manajemen dari Koneksi. Dengan aplikasi ini, perusahaan dapat mengintegrasikan berbagai sistem manajemen, mengumpulkan dan menganalisis data. Serta juga membuat laporan keuangan dan operasional secara otomatis. Untuk mengetahui lebih lanjut terkait aplikasi manajemen ini, gunakan demo gratis yang tersedia di sini.

Keep Reading
By
Industri

E-CRM : Kelebihan, Perbedaan, dan Contohnya

By
E-CRM

CRM atau Customer Relationship Management telah dikenal sebagai strategi bisnis yang penting dalam mengelola hubungan dengan pelanggan selama beberapa dekade terakhir. Banyak perusahaan di seluruh dunia telah mengadopsi konsep aplikasi ini. Saat ini, telah muncul aplikasi  barunya yaitu e-CRM. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, aplikasi ini juga telah berkembang sebagai bentuk baru dari manajemen hubungan pelanggan. 

E-CRM melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Oleh karena itu, Aplikasi ini menjadi semakin penting dalam dunia bisnis, terutama dengan meningkatnya penggunaan internet dan media sosial sebagai saluran interaksi antara pelanggan dan perusahaan.

Daftar Isi

Apa itu E-CRM?

Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) adalah pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Dalam penggunaan aplikasi ini, perusahaan menggunakan teknologi informasi seperti website, email, media sosial, serta sistem self-service untuk memfasilitasi interaksi dengan pelanggan dan memperoleh data pelanggan yang lebih lengkap.

Dengan menggunakan aplikasi ini, perusahaan dapat memperoleh informasi pelanggan yang lebih lengkap dan secara otomatis menyimpan data pelanggan dalam database untuk analisis lebih lanjut. Perusahaan juga dapat mengirimkan pesan atau promosi kepada pelanggan melalui email, pesan teks, atau media sosial.

Apa Perbedaan E-CRM dengan CRM?

aplikasi e crm (https://qontak.com/blog/e-crm-adalah/)

Perbedaan utama antara e-CRM dan CRM terletak pada penggunaan teknologi informasi dan internet. Customer relationship management merupakan strategi bisnis yang bertujuan untuk mengelola dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan, sementara elekronik-CRM merupakan pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi, internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien serta efektif.

1. Tampilan system

Perbedaan antara tampilan sistem CRM dan e-CRM terletak pada fitur dan fungsionalitas yang tersedia pada setiap sistem. Aplikasi CRM biasanya berbasis desktop dan memiliki antarmuka pengguna yang lebih kaku dan terbatas dibandingkan dengan aplikasi elektronik. Sistem CRM biasa lebih fokus pada pengumpulan dan pengelolaan data pelanggan, dengan sedikit atau tanpa integrasi dengan saluran digital atau sosial.

Selain itu, aplikasi elektronik menawarkan tampilan sistem yang lebih modern dan interaktif. Sistem elektronik ini juga menawarkan antarmuka pengguna yang lebih intuitif dan penggunaannya mudah sehingga memudahkan pengguna untuk mengakses dan memanfaatkan data pelanggan dengan lebih efektif.

2. Kontak pelanggan

Perbedaan utama antara kontak pelanggan dalam CRM dan e-CRM terletak pada penggunaan saluran komunikasi. Dalam CRM tradisional, menghubungi pelanggan biasanya melalui saluran komunikasi konvensional seperti telepon, surat, atau tatap muka langsung. Tetapi, dalam e-CRM, menghubungi pelanggan dilakukan melalui saluran digital seperti email, media sosial, atau chat online.

3. Beban sistem pada komputer

Perbedaan beban sistem pada komputer CRM dan e-CRM terletak pengolahan jumlah data yang dan melakukan kompleksitas proses bisnis. Dalam CRM tradisional, pengolahan jumlah data yang cenderung lebih sedikit dan proses bisnisnya lebih sederhana. Sedangkan, dalam e-CRM, pengolahan jumlah data yang jauh lebih besar dan proses bisnisnya lebih kompleks.

4. Kustomisasi dan personalisasi

Perbedaan antara kustomisasi dan personalisasi pada CRM dan e-CRM terletak pada jenis penawaran pengalaman yang kepada pelanggan. Aplikasi biasa, kustomisasi dilakukan oleh perusahaan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna. Sementara itu, dalam aplikasi elektronik, personalisasi menjadi lebih penting karena pelanggan dapat berinteraksi dengan perusahaan secara online dan mengharapkan pengalaman yang lebih personal.

5. Fokus sistem

Sistem CRM tujuannya untuk penggunaan internal, dan rancangannya berdasarkan fungsi pekerjaan dan produk. Seperti, aplikasi web yang rancangannya untuk satu departemen atau unit bisnis. Sedangkan sistem e-CRM tujuannya untuk penggunaan eksternal, perancangannya berdasarkan kebutuhan pelanggan. Seperti, aplikasi web yang perancangannya untuk penggunaan di seluruh perusahaan.

6. Pemeliharaan dan modifikasi sistem

Aplikasi CRM biasa, menggunakan lebih banyak waktu yang terlibat dalam implementasi serta pemeliharaan lebih mahal. Karena sistem ada di lokasi yang berbeda dan di berbagai server. Sedangkan dalam aplikasi e-CRM, pengurangan waktu dan pemakaina biaya yang sedikit, implementasi, serta pemeliharaan dapat berlangsung di satu lokasi dan di satu server.

Baca juga : Mengenal Cloud CRM dan Manfaatnya Bagi Perusahaan

 Apa Manfaat E-CRM?

e crm adalah (https://www.qiscus.com/id/blog/crm-adalah/)

Kemajuan teknologi pada saat ini, tentunya banyak perusahaan yang lebih memilih aplikasi elektronik untuk memudahkan kemajuan suatu bisnis. Karena aplikasi elektronik lebih mempunyai banyak manfaat dari aplikasi biasa. Berikut manfaat e-CRM yang bisa Anda ketahui: 

  • Meningkatkan layanan konsumen

Meningkatkan pelayanan kepada konsumen merupakan tujuan bisnis yang diinginkan semua perusahaan. Dengan menggunakan aplikasi elektronik ini, Anda bisa meningkatkan pelayanan bisnis kepada konsumen, karena kelengkapan fitur yang ada.

Ditambah lagi, Social CRM dapat melengkapi e-CRM dengan analisis interaksi pelanggan di media sosial untuk meningkatkan kualitas layanan.

  • Hemat biaya

Aplikasi e-CRM juga bisa menghemat biaya, karena Anda tak perlu lagi menemui pelanggan secara langsung, dimana itu bisa mengurangi biaya transportasi. Dengan keunggulannya yaitu bisa berkomunikasi melalui internet, seperti website, sosial media dan email. Jadi, pelanggan tetap terhubung dengan bantuan tools yang ada. 

  • Kemudahan akses

Dengan menggunakan e-CRM, memberikan akses yang mudah terhadap Anda dan calon pelanggan. Karena Anda bisa mengaksesnya dimana dan kapan saja. Berbeda dengan aplikasi biasa, Anda harus menentukan jadwal bertemu dan itu sangat memakan waktu dan menyulitkan akses. 

Contoh E-CRM di Perusahaan

Begitu banyak para pengguna aplikasi e-CRM di berbagai perusahaan. Untuk membantu Anda lebih memahami penerapan sistem ini pada perusahaan, berikut kami berikan penjelasan tentang contoh CRM yang ada pada beberapa jenis industri, antara lain:

  • Perusahaan manufaktur

Selain kebutuhan mendasar seperti software manufaktur, sistem hubungan kepuasan pelanggan elektronik juga diperlukan. Dengan adanya sistem ini, memungkinkan perusahaan manufaktur untuk mengintegrasikan berbagai proses bisnis yang terkait dengan produksi. Mulai dari melacak tren pasar hingga pendistribusian barang, dengan adanya sistem ini, perusahaan dapat mengumpulkan data pelanggan dan menganalisis tren pasar untuk memprediksi permintaan di masa depan. 

  • E-CRM pada perbankan

E-CRM dalam perbankan juga mencakup integrasi berbagai layanan perbankan elektronik, seperti internet banking, mobile banking, dan ATM, dengan tujuan untuk memberikan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan aman bagi nasabah.

  •  E-CRM pada retail

Sistem ini membantu retail dalam mencakup integrasi berbagai kanal penjualan elektronik, seperti website, aplikasi mobile, dan media sosial. Tujuannya adalah untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih personal, mudah, dan nyaman bagi pelanggan. Salah satu pengunaan E-CRM pada bisnis retail adalah pada ERP Alfamart. Dengan menggunakan retail CRM, perusahaan dapat membangun profil pelanggan dan memberikan layanan yang lebih personal dan efisien.

  • Perhotelan

E-CRM dalam perhotelan mencakup integrasi berbagai layanan elektronik, seperti reservasi online, sistem check-in/check-out, dan aplikasi mobile, dengan tujuan untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih personal, mudah, dan nyaman bagi tamu.

Kesimpulan

Electronic Customer Relationship Management adalah pengembangan dari CRM yang melibatkan penggunaan teknologi informasi dan internet untuk memfasilitasi interaksi dan hubungan dengan pelanggan secara lebih efisien dan efektif. Perbedaan utama antara e-CRM dan CRM terletak pada penggunaan teknologi informasi dan internet

Sudah saatnya bisnis Anda menggunakan aplikasi elektronik ini, karena begitu banyak manfaat serta keuntungan yang bisa kita dapati. Salah satu rekomendasi e-CRM yang bisa anda gunakan adalah Aplikasi Elekronik-CRM dari Koneksi. Selain itu, sistem ini akan membantu mengembangkan bisnis Anda dengan bantuan fitur dan tools yang ada pada aplikasi e-CRM. Jika Anda tertarik untuk menggunakan software e-CRM, dapatkan demo gratisnya di sini.

Keep Reading
By
Industri

Mengenal Cloud CRM dan Manfaatnya Bagi Perusahaan

By
Aplikasi cloud crm

Setiap perusahaan pasti menginginkan performa penjualan yang baik, karena hal tersebut sangat penting untuk mencapai keuntungan dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Namun, untuk mencapai performa penjualan yang optimal, perusahaan perlu memiliki sistem manajemen pelanggan yang baik. Di sinilah cloud CRM (Customer Relationship Management) dapat menjadi solusi yang efektif.

Dengan menggunakan software ini, perusahaan dapat mengelola data pelanggan mereka secara efisien dan terintegrasi. Selain itu, sistem ini dapat membantu perusahaan untuk memahami pelanggan dengan lebih baik dan memberikan layanan yang lebih baik pula. Sehingga dengan mengetahui preferensi dan kebutuhan pelanggan, perusahaan dapat membuat strategi pemasaran yang lebih efektif dan mengoptimalkan proses penjualan mereka. 

Apa itu Cloud CRM?

cloud crm (https://www.zendesk.com/sell/crm/cloud/)

Cloud CRM adalah sebuah sistem manajemen hubungan antara bisnis dan pelanggan yang di hosting di cloud. Konsep cloud hosting sendiri merujuk pada penyediaan layanan sesuai permintaan dan aksesnya dapat dari berbagai perangkat dan lokasi tanpa perlu perangkat keras dan lunak khusus. Dalam hal ini, penggunaan aplikasi ini memungkinkan agen bisnis untuk lebih fleksibel dalam mengakses sistem dan melakukan aktivitas penjualan.

CRM berbasis cloud ini membantu perusahaan untuk mengelola data pelanggan dengan lebih efisien dan terintegrasi. Dengan sistem ini, perusahaan dapat memahami pelanggan mereka dengan lebih baik, memberikan layanan yang lebih baik, dan meningkatkan retensi pelanggan. Selain itu, hal ini dapat membantu perusahaan meningkatkan performa penjualan dan membangun hubungan yang lebih baik dengan para pelanggan.

Baca Juga: 10 Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik untuk Bisnis Anda!

Mengapa Cloud CRM Perlu Digunakan dalam Bisnis

Penggunaan Cloud CRM sangat penting bagi perusahaan yang ingin meningkatkan layanan pelanggan yang mereka berikan dan meningkatkan penjualannya. Dengan adopsi CRM berbasis cloud, perusahaan dapat mengakses dan mengelola data pelanggan secara efisien dari mana saja dan kapan saja. Ini memungkinkan tim penjualan dan pemasaran untuk memiliki visibilitas yang lebih baik terhadap prospek dan pelanggan yang sedang berinteraksi dengan mereka.

Selain itu, Cloud CRM memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan kolaborasi antar tim dan departemen, karena semua informasi pelanggan tersimpan secara terpusat dan dapat diakses oleh semua pemangku kepentingan yang berwenang. Adanya Cloud  CRM juga memungkinkan perusahaan untuk melakukan personalisasi dan menyesuaikan pengalaman pelanggan, yang merupakan faktor kunci dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Tujuan Penggunaan Cloud CRM

Tujuan penggunaan Cloud CRM adalah untuk membantu perusahaan memperkuat hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan. Dengan menggunakan customer relationship management jenis ini, perusahaan dapat mengelola informasi pelanggan dengan lebih efisien, melacak riwayat interaksi pelanggan, dan mengidentifikasi peluang baru.

Penggunaan sistem ini juga bertujuan untuk meningkatkan koordinasi dan kolaborasi antar tim, sehingga memastikan semua departemen memiliki akses ke informasi pelanggan yang terkini. Ini membantu meningkatkan efisiensi operasional dan meminimalkan duplikasi atau kehilangan data. Selain itu, dengan adopsi sistem ini, perusahaan dapat mengoptimalkan proses penjualan, mempercepat siklus penjualan, dan meningkatkan konversi.

Manfaat Cloud CRM bagi Bisnis

cloud crm (https://www.hashmicro.com/id/blog/5-alasan-yang-membuat-aplikasi-crm-cloud-penting-untuk-bisnis-anda/)

Ada banyak manfaat dari penggunaan cloud  bagi bisnis, di antaranya adalah meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut manfaat dari sistem cloud:

Mengurangi biaya

Dengan menggunakan layanan cloud ini, perusahaan tidak perlu membeli perangkat keras atau perangkat lunak yang mahal untuk menjalankan sistem manajemen hubungan pelanggan. Hal ini dapat terjadi karena sistem ini sudah banyak, serta juga lengkap dengan fitur-fitur yang ada dalamnya sehingga perusahaan dapat menghemat biaya operasional. 

Meningkatkan kepuasan pelanggan

Perusahaan juga dapat mengelola informasi pelanggan secara lebih efektif, seperti histori pembelian, preferensi, dan keluhan pelanggan. Sehingga dapat memberikan layanan yang lebih personal dan relevan kepada pelanggan. Selain itu, dengan adanya aplikasi ini, kita juga dapat mengetahui keinginan pelanggan.  

Fleksibilitas

Salah satu keuntungan utama dari sistem CRM berbasis cloud adalah fleksibilitasnya. Dengan menggunakan sistem ini, perusahaan dapat mengakses data pelanggan dan informasi bisnis dari mana saja dan kapan saja, asalkan terhubung dengan internet.

Keamanan 

Keamanan adalah faktor yang penting ketika menggunakan suatu sistem. Layanan CRM biasanya memiliki sistem keamanan yang andal untuk melindungi data bisnis dan pelanggan. Sebagai contoh, layanan umumnya memiliki enkripsi data yang kuat dan otentikasi pengguna yang ketat untuk mencegah akses tidak sah.

Membangun loyalitas pelanggan

Membangun loyalitas pelanggan adalah kunci penting dalam menjaga bisnis yang sukses dan berkelanjutan. Perusahaan dapat menggunakan sistem CRM untuk memperoleh wawasan yang lebih dalam mengenai kebutuhan, preferensi, dan keluhan pelanggan, serta juga bisa mengirim pesan promosi dan informasi produk yang relevan.

Cloud CRM vs On-Premise CRM

crm on premise vs cloud

On-Premise CRM dan Cloud CRM adalah dua pendekatan yang berbeda dalam mengimplementasikan sistem manajemen hubungan pelanggan di perusahaan. Cloud CRM, menyimpan dan mengelola data pelanggan secara online, di server yang diakses melalui internet. Di sisi lain, On-Premise CRM melibatkan penggunaan infrastruktur fisik dan perangkat lunak yang dikelola secara lokal oleh perusahaan. Berikut ini perbandingan lebih lengkap dari kedua sistem tersebut.

Biaya 

Umumnya, CRM dengan sistem cloud lebih hemat biaya karena menghilangkan kebutuhan akan investasi awal dalam infrastruktur dan perangkat keras. Di sisi lain, On-Premise CRM membutuhkan biaya yang lebih tinggi karena perusahaan bertanggung jawab atas perangkat keras, perangkat lunak, pemeliharaan, dan peningkatan.

Fleksibilitas

Aplikasi CRM dengan sistem cloud menawarkan skalabilitas yang lebih tinggi. Perusahaan dapat dengan mudah menyesuaikan kapasitas penyimpanan dan pengguna sesuai kebutuhan tanpa perlu membeli perangkat keras baru. Sementara itu, On-Premise CRM terbatas pada kapasitas yang telah ditentukan pada infrastruktur fisik yang ada.

Aksesibilitas dan mobilitas 

Dengan aplikasi CRM yang menggunakan sistem cloud, data dapat diakses dari mana saja selama perangkat yang digunakan terkoneksi dengan internet. Hal ini memungkinkan akses dan kolaborasi yang mudah bagi tim yang bekerja dari lokasi yang berbeda. Di sisi lain, akses pada On-Premise CRM terbatas pada akses fisik ke infrastruktur yang terlokalisasi.

Keamanan

Tingkat keamanan sistem ini biasanya lebih tinggi serta memiliki fitur keamanan terkini dan backup data otomatis. Sementara itu, On-Premise CRM memberikan lebih banyak kendali langsung atas keamanan data, tetapi juga menuntut tanggung jawab dan keahlian internal yang lebih besar dalam mengelola keamanan sistem.

Tips Memilih Cloud CRM yang Tepat untuk Bisnis Anda

tips memilih aplikasi

Penggunaan aplikasi CRM sangatlah penting dalam meningkatkan hubungan pelanggan dengan perusahaan. Sayangnya, tidak semua pengembang aplikasi CRM memberikan fitur dan keuntungan yang sama bagi perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memperhatikan berbagai aspek sebelum memilih aplikasi yang paling tepat bagi bisnisnya. Berikut ini beberapa tipsnya!

Perhatikan fitur yang relevan

Sebelum menentukan aplikasi CRM bagi perusahaan, Anda perlu memastikan terlebih dahulu apakah aplikasi  yang akan Anda gunakan memiliki fitur-fitur yang Anda butuhkan. Beberapa fitur yang penting dalam pengelolaan pelanggan ini seperti manajemen kontak, penjualan, pemasaran, hingga layanan pelanggan. Dengan memilih aplikasi yang tepat Anda dapat memanfaatkannya secara optimal.

Pertimbangkan skalabilitas aplikasi

Pengelolaan hubungan dengan pelanggan merupakan hal yang harus perusahaan lakukan secara berkelanjutan, sehingga peerusahaan haruslah menggunakan aplikasi yang dapat digunakan dalam jangka panjang. Sebelum memilih aplikasi CRM, pastikan aplikasi dapat mengakomodasi pertumbuhan bisnis Anda dan memungkinkan penyesuaian sesuai kebutuhan masa depan.

Pertimbangkan tampilan antarmuka

Pastikan tampilan antarmuka pengguna (user interface) dari aplikasi yang Anda gunakan intutif dan mudah digunakan. Tampilan antarmuka yang intuitif ini dapat mempercepat karyawan dalam mengadopsi dan memanfaatkan sistem dengan baik. Dengan begitu, perusahaan bisa mendapatkan hasil dari penggunaan aplikasi dengan lebih cepat dan tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk melakukan training penggunaan.

Pastikan keamanan platform Cloud CRM

Keamanan data pelanggan yang tersimpan dalam sistem CRM merupakan hal yang krusial. Oleh karena itu, dalam memilih aplikasi CRM, perusahaan perlu memastikan adanya tingkat keamanan yang tinggi dan memiliki kebijakan privasi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Dengan begitu, perusahaan tidak perlu khawatir akan adanya kebocoran maupun kehilangan data yang dapat berdampak bagi masa depan perusahaan.

Kesimpulan

Sistem CRM berbasis cloud dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, termasuk mengurangi biaya operasional, meningkatkan efisiensi operasional, dan memungkinkan fleksibilitas dalam bekerja. Selain itu, sistem ini dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan layanan yang personal dan responsif.

Salah satu rekomendasi CRM berbasis cloud yang bisa anda gunakan adalah Sistem Cloud CRM dari Koneksi. Aplikasi ini dapat membantu Anda dalam mengelola calon pelanggan dan pelanggan bisnis Anda.  Kerena bisa membuat perencanaan, penjadwalan, serta pengendalian aktivitas pra dan pasca penjualan dalam sebuah perusahaan. Jika Anda tertarik untuk menggunakan software cloud CRM, dapatkan demo gratisnya sekarang!

Keep Reading
By